WalMart.com: Ridiculous wait time and completely unknowledge...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nuclear4u من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nuclear4u
GetHuman:~nuclear4u - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nuclear4u:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nuclear4u قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~nuclear4u:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nuclear4u لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nuclear4u:Ridiculous wait time and completely unknowledgeable representative. It is no wonder they make it so hard to contact them via phone when their Customer Service reps are like this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~nuclear4u:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nuclear4u:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nuclear4u:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~nuclear4u:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nuclear4u مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.