WalMart.com: Walmart has lost my order -- I called the deliv...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustratedwithwalmart من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustratedwithwalmart
GetHuman:~Frustratedwithwalmart - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustratedwithwalmart:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustratedwithwalmart قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Frustratedwithwalmart:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustratedwithwalmart لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustratedwithwalmart:Walmart has lost my order -- I called the delivery center where the system says it is and it definitely isn't there. Mgr asked me to get a purchase order. Toni at Walmart.com refused. Cannot track order. System says it is at delivery center but mgr. actually went to warehouse and item has not arrived. Toni very rude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Frustratedwithwalmart:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustratedwithwalmart:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustratedwithwalmart:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Frustratedwithwalmart:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustratedwithwalmart مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.