WalMart: I tried six times over two days and all I recei...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~travelingelk من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~travelingelk
GetHuman:~travelingelk - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~travelingelk:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~travelingelk قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~travelingelk:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~travelingelk لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~travelingelk:I tried six times over two days and all I received was a recording saying that their system was experiencing technical difficulties - please try again later. Still haven't talked to anyone there!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~travelingelk:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~travelingelk:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~travelingelk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~travelingelk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~travelingelk مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.