WalMart: Placed order over * weeks ago. Never received t...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NNC من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NNC
GetHuman:~NNC - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NNC:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NNC قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~NNC:"Cancel membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NNC لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NNC:Placed order over * weeks ago. Never received trckg *. Called & waited forever. CS said I would receive confirmation email & they would upgrade my shipping. Never received email! now I have to go thru their CS **** again. Terrible!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~NNC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NNC:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NNC:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~NNC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NNC مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.