WalMart: Started out estimating hold time was *:**. Lis...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shep007 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shep007
GetHuman:~shep007 - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shep007:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shep007 قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~shep007:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shep007 لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shep007:Started out estimating hold time was *:**. Listened to the automated message, "The estimated hold time is currently ** seconds," for ** minutes before I finally hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~shep007:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shep007:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shep007:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~shep007:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shep007 مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.