WalMart: THEY ARE THE WORST CUSTOMER SERVICE I HAVE EVER...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ricem34 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ricem34
GetHuman:~Ricem34 - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ricem34:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ricem34 قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Ricem34:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ricem34 لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ricem34:THEY ARE THE WORST CUSTOMER SERVICE I HAVE EVER DEALT WITH! A woman answered the phone, asked my name, asked me to hold for a sec THEN HUNG UP ON ME!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Ricem34:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ricem34:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ricem34:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Ricem34:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ricem34 مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.