WalMart: Waited really long time only to be told call ha...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nylulu من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nylulu
GetHuman:~nylulu - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nylulu:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nylulu قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~nylulu:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nylulu لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nylulu:Waited really long time only to be told call had to be disconnected because they were helping another customer on the line. Makes NO sense whatsoever...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~nylulu:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nylulu:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nylulu:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~nylulu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nylulu مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.