Wall Street Journal: I have called multiple times and constantly get...
Wall Street Journal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissedoff من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissedoff
GetHuman:~Pissedoff - هل يمكنك إخبار عملائنا Wall Street Journal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissedoff:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Wall Street Journal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wall Street Journal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissedoff قائمة بمشكلات Wall Street Journal الشائعة)
~Pissedoff:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissedoff لخدمة عملاء Wall Street Journal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wall Street Journal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissedoff:I have called multiple times and constantly get the same woman, an Indian woman who is hard to understand and says "yes" to everything even when she doesn't understand the question (example: How long until my subscription starts" her response: "Yes, it will start yes" -*- horrible!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wall Street Journal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wall Street Journal؟
~Pissedoff:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissedoff:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wall Street Journal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissedoff:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wall Street Journal الآخرين؟
~Pissedoff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wall Street Journal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissedoff مأخوذة من Wall Street Journal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.