Wayfair: Anna Maria was very compassionate and helpful...
Wayfair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Russ من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Russ
GetHuman:~Russ - هل يمكنك إخبار عملائنا Wayfair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Russ:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Wayfair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wayfair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Russ قائمة بمشكلات Wayfair الشائعة)
~Russ:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Russ لخدمة عملاء Wayfair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wayfair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Russ:Anna Maria was very compassionate and helpful. She took care of the problem quickly and politely. Thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wayfair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wayfair؟
~Russ:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Russ:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wayfair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Russ:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wayfair الآخرين؟
~Russ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wayfair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Russ مأخوذة من Wayfair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.