Wayfair: I bought a patio set that was supposed to seat...
Wayfair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beth Wheeling من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beth Wheeling
GetHuman:~beth Wheeling - هل يمكنك إخبار عملائنا Wayfair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beth Wheeling:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Wayfair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wayfair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beth Wheeling قائمة بمشكلات Wayfair الشائعة)
~beth Wheeling:"Return or Refund an item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beth Wheeling لخدمة عملاء Wayfair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wayfair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beth Wheeling:I bought a patio set that was supposed to seat six. The add said "Two chairs and a sofa...seats six." When I received it the box said "Two chairs and a love seat." I asked Wayfair to take it back but they wanted to charge me. This was very clearly a lie. I hate to think that I am stuck with this set. I bought it for the sofa.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wayfair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wayfair؟
~beth Wheeling:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beth Wheeling:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wayfair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beth Wheeling:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wayfair الآخرين؟
~beth Wheeling:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wayfair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beth Wheeling مأخوذة من Wayfair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.