Webjet: Tried to change a flight because daughter had p...
Webjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sara من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sara
GetHuman:~Sara - هل يمكنك إخبار عملائنا Webjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sara:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Webjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sara قائمة بمشكلات Webjet الشائعة)
~Sara:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sara لخدمة عملاء Webjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sara:Tried to change a flight because daughter had pneumonia. Their policy stated they'd get back to me within ** hours. Took them seven days. Fares had doubled and I lost *k. Was no one even to complain to. This was awful and stressful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webjet؟
~Sara:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sara:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sara:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webjet الآخرين؟
~Sara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sara مأخوذة من Webjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.