Webjet: this was not the correct call center. aparently...
Webjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fitz من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fitz
GetHuman:~fitz - هل يمكنك إخبار عملائنا Webjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fitz:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Webjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fitz قائمة بمشكلات Webjet الشائعة)
~fitz:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fitz لخدمة عملاء Webjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fitz:this was not the correct call center. aparently there is * call centers and they handle different accounts. The NZ call center is **********
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webjet؟
~fitz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fitz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fitz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webjet الآخرين؟
~fitz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fitz مأخوذة من Webjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.