Wellpoint Next Rx: Rep seemed well intentioned but basically could...
Wellpoint Next Rx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Wellpoint Next Rx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Wellpoint Next Rx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wellpoint Next Rx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات Wellpoint Next Rx الشائعة)
~anon:"Make an order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء Wellpoint Next Rx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wellpoint Next Rx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:Rep seemed well intentioned but basically could interpret nothing from the database. My Rx was faxed to them * weeks ago and it's status remains a mystery to all. The rep disconnected me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wellpoint Next Rx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wellpoint Next Rx؟
~anon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wellpoint Next Rx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wellpoint Next Rx الآخرين؟
~anon:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wellpoint Next Rx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من Wellpoint Next Rx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.