Wells Fargo: The few options available were not what I neede...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sillyhelp من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sillyhelp
GetHuman:~sillyhelp - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sillyhelp:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sillyhelp قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
~sillyhelp:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sillyhelp لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sillyhelp:The few options available were not what I needed, and I could not even get my call directed to speak with a customer service rep, let alone a person who could actually help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
~sillyhelp:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sillyhelp:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sillyhelp:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
~sillyhelp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sillyhelp مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.