Wells Fargo: They kept calling my home phone wanting me to t...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~In Old Savannah من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~In Old Savannah
GetHuman:~In Old Savannah - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~In Old Savannah:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~In Old Savannah قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
~In Old Savannah:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~In Old Savannah لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~In Old Savannah:They kept calling my home phone wanting me to take out a loan. I told them I wasn't interested but they continued to call every day or so. Was told by several reps that they could not stop the calls. I finally had to change my phone number to stop the harassment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
~In Old Savannah:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~In Old Savannah:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~In Old Savannah:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
~In Old Savannah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~In Old Savannah مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.