Wells Fargo: im not sure as to what is happening to this onc...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~not happy من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~not happy
GetHuman:~not happy - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~not happy:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~not happy قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
~not happy:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~not happy لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~not happy:im not sure as to what is happening to this once great company*******i see people getting fired because of unethical activities in the branches such as opening acts and doing transactions at the atm without customers concern. cool huh? i called simply because i needed some information on my acct. i felt as if they didn't care about anything and that they were just fed up with everything. i mean at the end of the day it is still a job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
~not happy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~not happy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~not happy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
~not happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~not happy مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.