I visited Wendy's at **** SW *th in Des Moines...
Wendy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EbonyWilder من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EbonyWilder
GetHuman:~EbonyWilder - هل يمكنك إخبار عملائنا Wendy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EbonyWilder:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Wendy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wendy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EbonyWilder قائمة بمشكلات Wendy's الشائعة)
~EbonyWilder:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EbonyWilder لخدمة عملاء Wendy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wendy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EbonyWilder:I visited Wendy's at **** SW *th in Des Moines,IA at *:**pm.. My cashier was Jeremy B.. They had to give my son spicy nuggets because they claimed not to have regular ones.. The fries and the nuggets were so old.. they were brick hard.. My onions that I ordered on the sandwich werent there..nor was the ketchup.. the extra bacon was * slice when its suppose to be *.. I ordered a premium strawberry lemonade and got a regular lemonade.. The burgers were burnt hockey pucks.. I called and spoke to Faith Torode.. she claimed she couldnt find the corporate number and argued with me for ** mins,, she finally gave me the managers name and just said it was Fred.. The only Fred in the store.. Dave started Wendys with a great concept for good food and friendly fast service.... I know he is rolling in his grave at what it has become.. I am so disappointed.. Even more so .. because my entire eats here at least * times a day and now our clients nor our employees will ever go back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wendy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wendy's؟
~EbonyWilder:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EbonyWilder:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wendy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EbonyWilder:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wendy's الآخرين؟
~EbonyWilder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wendy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EbonyWilder مأخوذة من Wendy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.