Western Digital: Everything was fine, except I didn't like findi...
Western Digital مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Big DOG من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Big DOG
GetHuman:~Big DOG - هل يمكنك إخبار عملائنا Western Digital الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Big DOG:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Western Digital ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Western Digital تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Big DOG قائمة بمشكلات Western Digital الشائعة)
~Big DOG:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Big DOG لخدمة عملاء Western Digital
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Western Digital؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Big DOG:Everything was fine, except I didn't like finding out the call center is supposedly in Costa Rica. When I call a CA-based (or any other state) company with a US phone *, it makes me suspicious to be patched-over to another country.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Western Digital. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Western Digital؟
~Big DOG:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Big DOG:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Western Digital على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Big DOG:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Western Digital الآخرين؟
~Big DOG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Western Digital لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Big DOG مأخوذة من Western Digital مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.