Whirlpool: I had been waiting * weeks to get a microwave...
Whirlpool مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-11717 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-11717
GetHuman:GetHuman-11717 - هل يمكنك إخبار عملائنا Whirlpool الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-11717:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Whirlpool ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Whirlpool تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-11717 قائمة بمشكلات Whirlpool الشائعة)
GetHuman-11717:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-11717 لخدمة عملاء Whirlpool
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Whirlpool؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-11717:I had been waiting * weeks to get a microwave exchanged after their repair tech came out and said it was defective and he reported to them. * calls into customer service, all promising to have someone call back in one week, ** hours, * hours, etc.. No one ever called back until I called into executive office, now, supposedly to get an exchange (another two weeks). They have * more days to deliver by promised date, not much confidence I'll have it after this debacle. Over * weeks to get a simple microwave replaced, imagine if I had to be waiting on a refrigerator. This has been the worst customer service experience I have ever had. Ridiculous!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Whirlpool. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Whirlpool؟
GetHuman-11717:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-11717:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Whirlpool على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-11717:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Whirlpool الآخرين؟
GetHuman-11717:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Whirlpool لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-11717 مأخوذة من Whirlpool مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.