Whirlpool: I ordered a part for my microwave in April. It...
Whirlpool مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~microwave terror من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~microwave terror
GetHuman:~microwave terror - هل يمكنك إخبار عملائنا Whirlpool الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~microwave terror:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Whirlpool ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Whirlpool تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~microwave terror قائمة بمشكلات Whirlpool الشائعة)
~microwave terror:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~microwave terror لخدمة عملاء Whirlpool
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Whirlpool؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~microwave terror:I ordered a part for my microwave in April. It was backordered until July upon arrival it was broken into pieces. I sold the house during the waiting time and I do not have the microwave in front of me so new owners were waiting for part. Whirlpool will not reship a new one unless I can give them the serial and model number. They have the part number and address but they will not send unless I jump through hoops make phone calls and get put back on eternal hold. They will ship with just part number if I pay again sounds like poor customer service to me!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Whirlpool. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Whirlpool؟
~microwave terror:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~microwave terror:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Whirlpool على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~microwave terror:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Whirlpool الآخرين؟
~microwave terror:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Whirlpool لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~microwave terror مأخوذة من Whirlpool مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.