WildBlue Communications: Once again, wildblue is having a system outage...
WildBlue Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~13trapper من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~13trapper
GetHuman:~13trapper - هل يمكنك إخبار عملائنا WildBlue Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~13trapper:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WildBlue Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WildBlue Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~13trapper قائمة بمشكلات WildBlue Communications الشائعة)
~13trapper:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~13trapper لخدمة عملاء WildBlue Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WildBlue Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~13trapper:Once again, wildblue is having a system outage and cannot access information about my account. My complaint was that I could not access it via the internet. The agent responded she had nothing to do with the web page, different department not her job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WildBlue Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WildBlue Communications؟
~13trapper:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~13trapper:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WildBlue Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~13trapper:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WildBlue Communications الآخرين؟
~13trapper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WildBlue Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~13trapper مأخوذة من WildBlue Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.