Windstream: Terrible, horrible, awful...service. People wor...
Windstream مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AuntieEm من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AuntieEm
GetHuman:~AuntieEm - هل يمكنك إخبار عملائنا Windstream الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AuntieEm:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Windstream ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Windstream تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AuntieEm قائمة بمشكلات Windstream الشائعة)
~AuntieEm:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AuntieEm لخدمة عملاء Windstream
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Windstream؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AuntieEm:Terrible, horrible, awful...service. People working there are inept. All they do is transfer you from one person to another if you are lucky enough to get a human being. Quoted one price, billed higher. I have not one good thing to say about Windstream. TERRIBLE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Windstream. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Windstream؟
~AuntieEm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AuntieEm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Windstream على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AuntieEm:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Windstream الآخرين؟
~AuntieEm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Windstream لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AuntieEm مأخوذة من Windstream مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.