Xbox: Agent came on quick but I called in right when...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thact من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thact
GetHuman:~thact - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thact:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thact قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~thact:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thact لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thact:Agent came on quick but I called in right when they opened *am EST. Agent handled the transaction reasonably well after I answered the litany of stalls about why I shouldn't cancel my xbox live account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~thact:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thact:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thact:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~thact:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thact مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.