Xbox: The lady I talked to obviously didn't know what...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NakiaMarie من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NakiaMarie
GetHuman:~NakiaMarie - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NakiaMarie:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NakiaMarie قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~NakiaMarie:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NakiaMarie لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NakiaMarie:The lady I talked to obviously didn't know what she was doing, therefore she couldn't be helpful. I had bought a year long Xbox live card and used it for not even half of it, my Xbox could connect to the internet my not live and I had tried to contact them online which didn't help or had to wait so long to talk to a person I had to hang up, and I finally got a hold of one and they couldn't help me because it my live had expired even though she could I couldn't connect for the time I did. Which is just a retarded way to do things. Obviously Xbox just wants to rip you off and doesn't care about customer satisfaction. I was a diehard Xbox fan until today. I'm switching to PlayStation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~NakiaMarie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NakiaMarie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NakiaMarie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~NakiaMarie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NakiaMarie مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.