Xbox: They solved it but you can tell that they have...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Louie من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Louie
GetHuman:~Louie - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Louie:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Louie قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~Louie:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Louie لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Louie:They solved it but you can tell that they have no clue what they're talking about.. If I have networking issues, I want to talk to somebody who knows what "VPN" is. Too much to ask for, I guess.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~Louie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Louie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Louie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~Louie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Louie مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.