Xbox: Yanni had incredible customer service. He was o...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FIRE T0RNAD0 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FIRE T0RNAD0
GetHuman:~FIRE T0RNAD0 - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FIRE T0RNAD0:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FIRE T0RNAD0 قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~FIRE T0RNAD0:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FIRE T0RNAD0 لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FIRE T0RNAD0:Yanni had incredible customer service. He was on the call with me patiently for over an hour, walking me through all of our account recovery changes. Incredible service!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~FIRE T0RNAD0:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FIRE T0RNAD0:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FIRE T0RNAD0:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~FIRE T0RNAD0:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FIRE T0RNAD0 مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.