Xcel Energy: I think she asked to many personal information...
Xcel Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Parnoid Patty من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Parnoid Patty
GetHuman:~Parnoid Patty - هل يمكنك إخبار عملائنا Xcel Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Parnoid Patty:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Xcel Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xcel Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Parnoid Patty قائمة بمشكلات Xcel Energy الشائعة)
~Parnoid Patty:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Parnoid Patty لخدمة عملاء Xcel Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xcel Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Parnoid Patty:I think she asked to many personal information to be able to stop on line paying to again receive billing by mail. Like ss*'s Middle Initial, and even driving license number. renting or owning property. How come so many questions are the stealing personal information?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xcel Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xcel Energy؟
~Parnoid Patty:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Parnoid Patty:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xcel Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Parnoid Patty:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xcel Energy الآخرين؟
~Parnoid Patty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xcel Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Parnoid Patty مأخوذة من Xcel Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.