Yahoo: * hours ** minutes still on hold. The first * t...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~secret من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~secret
GetHuman:~secret - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~secret:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~secret قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~secret:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~secret لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~secret:* hours ** minutes still on hold. The first * times I called it said there was a high call volume and I may be disconnected. I was disconnected * times. The *th call, I'm still on hold. HORRIBLE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~secret:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~secret:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~secret:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~secret:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~secret مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.