Yelp: Always got in an endless loop of a machine*They...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~olgam من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~olgam
GetHuman:~olgam - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~olgam:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~olgam قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~olgam:"Remove a Review" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~olgam لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~olgam:Always got in an endless loop of a machine*They have a serious error on my business page and have me locked from the correction. I would like to personally like to speak to the IT idiot who blocked me from the correction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~olgam:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~olgam:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~olgam:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~olgam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~olgam مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.