Yelp: Great deals. Horrible website performance , hor...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Reas من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Reas
GetHuman:~Reas - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Reas:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Reas قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Reas:"Remove a Review" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Reas لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Reas:Great deals. Horrible website performance , horrible response to contact inquiry, zero support & nothing timely. Ordered but system didn't send me confirmation or the proof of deal. Great idea gone bad. Very disappointing!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Reas:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Reas:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Reas:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Reas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Reas مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.