Yelp: Why should we even bother giving a review on a...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Daniel C من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Daniel C
GetHuman:~Daniel C - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Daniel C:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Daniel C قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Daniel C:"Setup Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Daniel C لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Daniel C:Why should we even bother giving a review on a place we have visited? If it's not a good review it gets flipped to another review page. Totally ridiculous!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Daniel C:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Daniel C:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Daniel C:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Daniel C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Daniel C مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.