Yelp: No one will let me change the address of my bu...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~moonbeam23 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~moonbeam23
GetHuman:~moonbeam23 - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~moonbeam23:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~moonbeam23 قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~moonbeam23:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~moonbeam23 لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~moonbeam23:No one will let me change the address of my business after we moved...i have emailed and emailed, but the edit is LOCKED for no apparent reason and all my customers are going to the wrong place...***!!! And nobody will pick up the phone there...i didn't ask to be on Yelp and there also doesn't seem to be a way to get off it!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~moonbeam23:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~moonbeam23:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~moonbeam23:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~moonbeam23:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~moonbeam23 مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.