Yelp: You cannot speak to a live person. Their phone...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Leslie D. من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Leslie D.
GetHuman:~Leslie D. - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Leslie D.:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Leslie D. قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Leslie D.:"Remove a Review" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Leslie D. لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Leslie D.:You cannot speak to a live person. Their phone answering machine directs you to an online helo*support WHICH DOES NOT WORK.*Can we yelp...yelp? ???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Leslie D.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Leslie D.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Leslie D.:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Leslie D.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Leslie D. مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.