Yelp: no person to talk to about the wrong informatio...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Helios cafe من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Helios cafe
GetHuman:~Helios cafe - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Helios cafe:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Helios cafe قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Helios cafe:"Setup Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Helios cafe لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Helios cafe:no person to talk to about the wrong information on my new restaurant information or to find out a password. this is awful!!! and do you care?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Helios cafe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Helios cafe:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Helios cafe:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Helios cafe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Helios cafe مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.