Zagg: I ordered a screen protector from them on Sept...
Zagg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-20855 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-20855
GetHuman:GetHuman-20855 - هل يمكنك إخبار عملائنا Zagg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-20855:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Zagg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zagg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-20855 قائمة بمشكلات Zagg الشائعة)
GetHuman-20855:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-20855 لخدمة عملاء Zagg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zagg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-20855:I ordered a screen protector from them on September **rd of **** and it's now October *th, I have yet to receive my protector and when I check shipping all it says is "order in process" I tried to call customer service and sat on the phone for ** minutes each time I called (* times) still getting no response. And I need to get ahold of someone to help me because I want my money back if it's not going to come.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zagg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zagg؟
GetHuman-20855:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-20855:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zagg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-20855:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zagg الآخرين؟
GetHuman-20855:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zagg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-20855 مأخوذة من Zagg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.