Zinio: Menu options included press * for receptionist...
Zinio مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sherrye123 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sherrye123
GetHuman:~sherrye123 - هل يمكنك إخبار عملائنا Zinio الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sherrye123:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Zinio ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zinio تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sherrye123 قائمة بمشكلات Zinio الشائعة)
~sherrye123:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sherrye123 لخدمة عملاء Zinio
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zinio؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sherrye123:Menu options included press * for receptionist, so I did. Then I was told no customer support line, but after a horrible chat experience, I was asked to leave a message in the customer service manager's voicemail. Let's see if I hear back from them ... This is in regard to non-working Zinio * reader and no link to re-download it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zinio. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zinio؟
~sherrye123:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sherrye123:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zinio على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sherrye123:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zinio الآخرين؟
~sherrye123:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zinio لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sherrye123 مأخوذة من Zinio مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.