Zinio: you get no help they haughtily tell you it's th...
Zinio مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Karli من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Karli
GetHuman:~Karli - هل يمكنك إخبار عملائنا Zinio الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Karli:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zinio ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zinio تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Karli قائمة بمشكلات Zinio الشائعة)
~Karli:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Karli لخدمة عملاء Zinio
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zinio؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Karli:you get no help they haughtily tell you it's their corporate office, and they won't take any calls re. customer service. They say "go to the website and don't bother us" . I will cancel my subscription it doesn't work anyway, I only got one single magazine out of a year subscription
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zinio. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zinio؟
~Karli:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Karli:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zinio على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Karli:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zinio الآخرين؟
~Karli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zinio لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Karli مأخوذة من Zinio مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.