Zipcar: First bad experience
Zipcar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-collegem من ديسمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-collegem
GetHuman:GetHuman-collegem - هل يمكنك إخبار عملائنا Zipcar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-collegem:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Zipcar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zipcar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-collegem قائمة بمشكلات Zipcar الشائعة)
GetHuman-collegem:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-collegem لخدمة عملاء Zipcar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zipcar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-collegem:First bad experience
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-collegem:It was my first time zipping with zipcar and instead of me driving around and doing my errands I was cleaning two of the cars I zipped in the fist one had spills in the cup holder and the second one was trash all over the place I felt bad because I had to meet with clients. This is not what I expected my first experiences to be. I thought I would give them another chance with the second one but it was as disturbing as the first one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zipcar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zipcar؟
GetHuman-collegem:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-collegem:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zipcar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-collegem:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zipcar الآخرين؟
GetHuman-collegem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zipcar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-collegem مأخوذة من Zipcar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.