Zipcar: the helpline doesn't appear to understand the s...
Zipcar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~charming من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~charming
GetHuman:~charming - هل يمكنك إخبار عملائنا Zipcar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~charming:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Zipcar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zipcar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~charming قائمة بمشكلات Zipcar الشائعة)
~charming:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~charming لخدمة عملاء Zipcar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zipcar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~charming:the helpline doesn't appear to understand the software - I tried changing my credit card and in the end had to close my account. inept.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zipcar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zipcar؟
~charming:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~charming:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zipcar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~charming:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zipcar الآخرين؟
~charming:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zipcar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~charming مأخوذة من Zipcar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.