Zulily: Customer service great, But the wait time for a...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary Allen من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary Allen
GetHuman:~Mary Allen - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary Allen:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary Allen قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~Mary Allen:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary Allen لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary Allen:Customer service great, But the wait time for a delivery is to long place order on July **-**** still have not receive my order but my credit card has been charge, Hope I love what I order.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~Mary Allen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary Allen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary Allen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~Mary Allen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary Allen مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.