It is utterly ridiculous that Zynga now require...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lyynz من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lyynz
GetHuman:~lyynz - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lyynz:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lyynz قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~lyynz:"In-App Purchases" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lyynz لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lyynz:It is utterly ridiculous that Zynga now requires players to spend money to get support for their games...which ALWAYS have issues. The support used to be really good. Now I've been trying for * days to get in contact with someone to no avail...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~lyynz:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lyynz:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lyynz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~lyynz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lyynz مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.