Zynga: Someone keeps playing a game against me and I c...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharlaf من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharlaf
GetHuman:~sharlaf - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharlaf:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharlaf قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~sharlaf:"Purchase Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharlaf لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharlaf:Someone keeps playing a game against me and I cannot stop this person. I have send messages and been polite but I'll open my phone and see * games to Gems for Friends. I do NOT want this person to contact me and he or she won't listen. How can I remove that person? I checked facebook -- not there. Jessiebuzz*** is the name. HELP!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~sharlaf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharlaf:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharlaf:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~sharlaf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharlaf مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.