ABCMouse: DISLIKE. I am positive* I signed up for a speci...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LifeDontWasteIt من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LifeDontWasteIt
GetHuman:~LifeDontWasteIt - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LifeDontWasteIt:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LifeDontWasteIt قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~LifeDontWasteIt:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LifeDontWasteIt لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LifeDontWasteIt:DISLIKE. I am positive* I signed up for a special price (six months or year I'm not sure) and come to find out I had been paying the monthly price since April at least. Not happy and not happy with the response, so cancellation is in order.**I positive because I was cancelling everything we 'subscribed to' that was not really necessary due to financial set backs BUT the special offer 'kept' me in. I saw another special on the site and thought I should see if I need to 'redo' the one I had or if it was better or ? only to find out I had NONE but the regular monthly subscription.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~LifeDontWasteIt:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LifeDontWasteIt:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LifeDontWasteIt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~LifeDontWasteIt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LifeDontWasteIt مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.