ABCMouse: Had to send three emails for the same issue bef...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-17074 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-17074
GetHuman:GetHuman-17074 - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-17074:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-17074 قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
GetHuman-17074:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-17074 لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-17074:Had to send three emails for the same issue before they finally told me to call the *** number. Great site for the kids, poor customer service for adults.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
GetHuman-17074:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-17074:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-17074:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
GetHuman-17074:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-17074 مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.