ADT: The rep was not helpful at all. On the verge o...
ADT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doloresdailey من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doloresdailey
GetHuman:~doloresdailey - هل يمكنك إخبار عملائنا ADT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doloresdailey:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع ADT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~doloresdailey:استخدمت رقم 800-280-6946 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman ADT التي كنت فيها:ADT رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ADT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doloresdailey قائمة بمشكلات ADT الشائعة)
~doloresdailey:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~doloresdailey لخدمة عملاء ADT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ADT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doloresdailey:The rep was not helpful at all. On the verge of being rude at one point. I discovered the problem MYSELF!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ADT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ADT؟
~doloresdailey:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doloresdailey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ADT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doloresdailey:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ADT الآخرين؟
~doloresdailey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ADT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doloresdailey مأخوذة من ADT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.