AOL: Had to try lots of things the representative th...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ewrwe4 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ewrwe4
GetHuman:~ewrwe4 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ewrwe4:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ewrwe4 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~ewrwe4:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ewrwe4 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ewrwe4:Had to try lots of things the representative thought might be the problem. Turns out there is bad software at AOL that doesn't let me change my spam settings AOL has to change them manually Arrgh
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~ewrwe4:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ewrwe4:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ewrwe4:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~ewrwe4:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ewrwe4 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.