AOL: I was pleased to be helped so promptly. I did...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dew824 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dew824
GetHuman:~Dew824 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dew824:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dew824 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~Dew824:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dew824 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dew824:I was pleased to be helped so promptly. I did have to strain a bit to understand the verbal communication as the representative had a different accent that was hard for me to understand. However, she was extremely nice and very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~Dew824:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dew824:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dew824:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~Dew824:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dew824 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.