AOL: I cm seriously thinking of finding another carr...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mamonshe@aol.com من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mamonshe@aol.com
GetHuman:~mamonshe@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mamonshe@aol.com:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~mamonshe@aol.com:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mamonshe@aol.com قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~mamonshe@aol.com:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mamonshe@aol.com لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mamonshe@aol.com:I cm seriously thinking of finding another carrier. I have been using AOL since **** and within the past few years I have seen so many errors in your care, but you surely know how to charge your customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~mamonshe@aol.com:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mamonshe@aol.com:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mamonshe@aol.com:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~mamonshe@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mamonshe@aol.com مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.