AOL: You people suddenly came up, told me I would ha...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~memontie@aol.com من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~memontie@aol.com
GetHuman:~memontie@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~memontie@aol.com:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~memontie@aol.com:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~memontie@aol.com قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~memontie@aol.com:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~memontie@aol.com لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~memontie@aol.com:You people suddenly came up, told me I would have to reset my password. I went through the god **** process two or three times and it just tells me the same god **** thing. Please call me at ***-***-**** and tell me how to get this god **** thing back up again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~memontie@aol.com:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~memontie@aol.com:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~memontie@aol.com:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~memontie@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~memontie@aol.com مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.