AOL: Almost immediately after I'd hung up from "chat...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~judgenash من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~judgenash
GetHuman:~judgenash - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~judgenash:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~judgenash قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~judgenash:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~judgenash لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~judgenash:Almost immediately after I'd hung up from "chat" my computer started doing the same thing. Won't signin to AOL.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~judgenash:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~judgenash:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~judgenash:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~judgenash:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~judgenash مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.